科学探索网

专题：《金融新篇章》丨普惠金融篇

　　比年来，寿险行业由高速增永劫刻转向高质地发展时刻，预定利率趋于下落、“报行合一”落地实施、个险渠谈效益下滑，深远影响着险企的转型升级。靠近新的机遇与挑战，保障机构怎么发掘新的增长点，栽培同行竞争上风，已毕高质地发展？本期《保障新篇章》对话利安东谈主寿董事长周俊淑。

　　刻下，保障行业正处于深度转型发展阶段。利安东谈主寿正积极栽培新的增长点，推动高质地发展。靠近东谈主口老龄化趋势，利安东谈主寿也正牢牢围绕客户千般化需求，努力深耕江苏、放射天下，加速“保障+养老”生态建树，在居品端和服务端抓续发力，积极布局待业金融。

　　中央金融办事会议提议金融“五篇大著作”，为金融高质地发展领航定向。“利安东谈主寿四肢国有金融老本不竭下的中型东谈主身险公司，作念好金融‘五篇大著作’是践行公司‘崇德向善、利国安民’办事的最佳实践。”周俊淑指出，利安东谈主寿细目了以普惠金融为着手、以待业金融为重心的发展念念路，作念好“五篇大著作”。在普惠金融方面，利安东谈主寿实施多项举措，调整业务结构，推动普惠保障高质地发展。

　　保障资金四肢经济社会发展的进攻“安逸器”和“压舱石”之一，在服务国度政策、服求实体经济发展方面遥远阐扬着进攻而独有的作用。利安东谈主寿积极践行四肢国有保障金融企业的根蒂办事，阐扬保障资金经久投资上风，推动公司发展与省内实体经济同频共振、互促共荣。

　　“保障四肢当代金融的进攻复旧之一，是金融业中最能体现政事性和东谈主民性的行业。”斟酌行业改日发展，周俊淑充满信心：“刻下，行业正处于爬坡过坎的进攻时刻，伴跟着新版国十条的颁布，保障业改日五到十年的发展标的和规划依然澄澈，我肯定在转型升级的过程中，保障业定好像以高质地的保障保障、有特质的康养服务，夸耀东谈主民寰球对好意思好生涯的需求。”

　　保障业正处于深度转型发展阶段：

　　栽培新的增长点 积极布局待业金融

　　历经二十余年的闹热发展，中国寿险业现已迈入深远转型期。比年来，行业所处的表里环境抓续演变，一系列紧要变革相继而至。寿险行业迎来了政策环境优化、时间革命驱动等新的发展机遇，但同期也需要应答利率下行、老龄化趋势加速等带来的挑战，积极探索新的发展模式和商场空间。

　　靠近刻下的商场环境，利安东谈主寿正积极遴荐以下次第栽培新的增长点，推动高质地发展。

　　一是革命居品与服务，进步客户体验。公司抓续迭代居品体系，聚焦不同庚级、劳动、经济水平的客户群体，鞭策各异化的居品引诱，呈报各异化的客户需求。同期，公司打造集基础服务、升值服务为一体的“连客优”客户服务品牌。推出4E（热忱Enthusiasm、准确Exact、高效Efficient、超卓Excellent）服务程序，鞭策左券、保全、理赔、破钞者保护等基础服务品性再上台阶；搭建服务生态圈，推出四维优规划升值服务体系，提供包括健康不竭、养老照拂、家庭生涯支抓、资产不竭在内的一揽子服务措置决策，连续拓宽升值服务内容，进步服务体验，进步公司中枢竞争力。

　　二所以科技促转型，推动降本增效。公司抓续优化业务经过，强化新时间驾驭，推动数字化转型，连续进步运营服务服从；加强数据治理，鞭策数据中台建树，推动业务数据与财务数据的整合驾驭水平；强化自研材干建树，探索原创常识产权，以科技助力降本增效，鞭策高质地发展。

　　三是抓续擦亮国字牌号，强化品牌塑造。公司加强合规风控不竭，确保各项业务开展稳健监管条件；积极履行社会累赘，组织开展各项金融宣传行径、客户服务行径、公益行径等，连续塑造和进步公司品牌，推动高质地发展。

　　长命期间悄然则至，靠近东谈主口老龄化、预期寿命增多等新趋势，作念好待业金融大著作，是实施积极应答东谈主口老龄化国度政策的势必弃取，是已毕高质地发展的势必条件。

　　刻下，保障行业正处于深度转型发展阶段，利安东谈主寿也正牢牢围绕客户千般化需求，努力深耕江苏、放射天下，加速“保障+养老”生态建树，推动公司转型发展。公司在居品端和服务端抓续发力，积极布局待业金融。

　　在居品端，利安东谈主寿积极反馈国度政策，抓续健全适用于银发东谈主群的养老、医疗、照拂、疾病、随机保障居品体系。公司已引诱数十款养老年金居品，其中多款居品获行业奖项，可夸耀不同需求东谈主群在养老财务计较方面的需求，此类居品受到商场的宽宥，比年来业求已毕稳步增长。同期，公司引诱多款中老年专属疾病保障，连续推广医疗险、随机险投保年级范围，积极参与政府经久照拂保障和解神气，并探索尝试与服务相交融的经久照拂保障。

　　在服务端，利安东谈主寿以“三方+自建”面目，按照“三重一轻”（重服务、重协同、重运营、轻资产）的念念路，布局多元养老服务。一方面，公司依然初步搭建优质养老服务相聚，在江苏等五个省、直辖市优选13家养老集团公司73家养老机构达成政策和解，不错为客户提服待老机构参不雅和入住预约服务，改日，公司还将抓续拓宽优质养老资源的和解，为客户提供更多弃取。另一方面，公司致力于为客户打造家门口的品性型养老照拂机构，探索与国资企业和头部养老集团和解，以轻中资产运兴建树高品性城心养老照拂机构。此外，公司正在试点建树城市会客厅的康养体验中心，金陵会客厅康养体验中心行将于来岁岁首参预运营，届时将给客户带来全新的医康养一体化服务体验。

　　改日，利安东谈主寿怎么进一步引发待业金融发展后劲，夸耀住户日趋千般化的养老需求？周俊淑斟酌谈：“公司将进一步优化革命居品体系，开展东谈主寿保障与经久照拂保障累赘交流业务，探索‘保障+康养’深度对接的千般化居品，加速科技赋能，着力为不同庚级、收入水平、健康状态、养老规划的客户提供个性化待业金融措置决策。公司将抓续完善医康养服务体系，整合优质资源，强化服务质地不竭，打造集‘老年旅居、适老化改良、聪惠居家、养老照拂、医疗康复’为一体的利安特质待业金融服务决策，夸耀住户日趋千般化的养老需求。”

　　鞭策普惠保障高质地发展

　　写好“五篇大著作”保障篇

　　2023年，中央金融办事会议指出，要作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融“五篇大著作”，为鞭策金融高质地发展指明了标的。本年5月，国度金融监督不竭总局发布《对于银行业保障业作念好金融“五篇大著作”的指引成见》，从五个部分、二十条内容详备求教了银行保障机构怎么优化金融居品和服务、阐扬职能上风，明确了作念好金融“五篇大著作”的指引念念想、主要规划和基本原则。

　　作念好金融“五篇大著作”是党中央作出的系列紧要部署之一，是经济与金融高质地发展的着力点。

　　在普惠金融方面，利安东谈主寿遥远遵从高质地发展谈路，牢牢围绕保障主业，切实践行社会累赘，积极参与社会治理。全面开展政府民生保障服务，连续建树拓宽普惠保障服务范围，进步普惠金融服务水平；塌实开展普惠金融宣传，世俗实行普惠金融居品和服务，连续增强小微企业服务材干，扩大对小微企业保障保障的掩盖面，抓续丰富居品供给，提供通俗的全经过保障服务。2023年，利安东谈主寿被评为“2022年度江苏银行业保障业普惠金融服务先进单元”。

　　在待业金融方面，利安东谈主寿立足保障主业，连续丰富养老保障居品和服务体系，充分阐扬公司省属国有法东谈主企业上风和资源整合上风，与专科第三方养老集团和解开展养老服务材干建树，致力于为客户提供专科化、个性化、智能化的养老照拂服务决策，匡助客户把好养老服务品性关，丰富养老保障居品供给，夸耀客户多元化的养老需求。

　　在绿色金融和科技金融方面，公司积极支抓绿色金融发展，加大对绿色、低碳、轮回经济等领域金融支抓力度，通过债券、基础程序债权投资规划、REITs等多种面目，支抓场所基础程序绿色升级，2024年上半年，公司绿色投资累计达42.55亿元；积极革命绿色保障居品服务，为绿色产业办当事人谈主员和绿色出行东谈主提供各异化的随机伤害和健康保障保障，2024年上半年，为104家绿色产业关系企业提供风险保障保额达201.21亿元；连续进步绿色运营材干，开展70余项线上化服务，抓续构建绿色、高效、通俗的保障服务平台。

　　在数字金融方面，公司聚焦企业数字化转型，连续赋能业务发展和服务材干进步。公司加速鞭策数据中台和IFRS17神气建树，强化数据治理；连续更新迭代利安东谈主寿APP的各项服务功能，为客户提供更多更好的服务体验；落地寿险业首个数字东谈主民币钱包快付应用场景，鞭策“数字利安”的科技化、信息化、数字化进度；加强数据安全不竭体系建树，进步相聚按捺材干，守好数字金融人命线。

　　谈及普惠金融布局，周俊淑指出，利安东谈主寿自开业以来，积极参与各省、市多线索医疗保障体系建树，连续进步普惠金融服务水平，是为数未几的同期通过税优健康险、大病保障、税延养老辩论经验验收的公司。限制2024年9月，公司已累计在5个省、22个地市服务52个医保神气，累计服务参保东谈主超3300万，掩盖大病保障、经久照拂保障、惠民保、补充医疗保障等普惠保障神气。

　　本年6月，国度金融监督不竭总局发布《对于鞭策普惠保障高质地发展的指引成见》，进一步为普惠保障指明发展标的。《指引成见》指出，普惠保障高质地发展要坚抓稳健初始，进步保障辩论的可抓续性。在这么的配景下，利安东谈主寿实施多项举措，调整业务结构，推动普惠保障高质地发展。

　　2024年，利安东谈主寿链接聚焦江苏省内医保业务，积极参与各地惠民保的服求实行。这类业务低保费、高保障，保障决策较为全面，存在较大赔本风险，但公司遥远遵从“保障姓保”的政事性和东谈主民性，遥远参与其中。在神气经办期间，公司积极与业务主宰部门协商控费政策和调整筹资程序等问题，争取“保本微利”，保证普惠保障的可抓续发展。除了积极参与各地市医保类业务，公司还与场所民政局等政府部门保抓互动，假想了多款掩盖乡村振兴、老年东谈主口、学生儿童、医护东谈主员等特定群体的居品，提供各异化保障居品，冉冉夸耀不同庚级和特定东谈主群的保障保障，进步普惠保障居品体系掩盖面。

　　“改日，利安东谈主寿将链接按照国度金融监督不竭总局《指引成见》条件，立足服务民生，坚抓规划导向和问题导向，连系公司高质地发展试验，鞭策普惠金融深度发展，阐扬好保障业经济减震器和社会安逸器功能，扛起江苏原土国有金融老本的政事担当，写好金融‘五篇大著作’的保障篇章。”周俊淑说谈。

　　阐扬险资经久上风

　　走高质地发展自主之路

　　保障资金四肢金融体系中的进攻构成部分，不仅是经济社会发展的进攻复旧，亦然疗养金融安全、促进经济谨慎初始的要害力量。正如周俊淑所说，“金融行业是国民经济的血脉，其中保障资金四肢经济社会发展的进攻‘安逸器’和‘压舱石’之一，在服务国度政策、服求实体经济发展方面遥远阐扬着进攻而独有的作用。”

　　2022年8月2日，江苏省财政厅印发《对于明确江苏省国信集团有限公司为利安东谈主寿保障股份有限公司国有金融老本受托不竭机构的见知》，利安东谈主寿成为江苏国有金融老本的一份子。四肢国有保障金融企业，利安东谈主寿致力于安全、高效进行国有资产不竭，阐扬险资“范围大、期限长、安逸性高”的资金上风，自愿为构建江苏经济新发展格式作孝顺。

　　利安东谈主寿遥远坚抓金融服求实体经济的本职，推动公司发展与省内实体经济同频共振、互促共荣。抓续稳步增多经久政府债券投资，加大对高品级江苏企业信用类债券的盘问与投资。阐扬另类投资专科特长，在省内各地市加大信赖、债权规划等投资，同期在基础程序公募REITs、不动产等方面进行革命，抓续投资省内千般优质资产、基础程序神气。2024年公司在江苏省内投资逾60亿，总投资余额超200亿。

　　改日，怎么阐扬险资经久老本上风，助力场所经济发展？周俊淑指出，利安东谈主寿将通过信用债、股权投资、债权投资规划、信赖投资规划、不动产及不动产金融居品等面目，径直或转折为实体经济企业提供各异化融资服务；通过不动产物权和债权投资，助力城市高质地发展；通过股权投资助推政策性新兴产业和先进制造业发展，支抓省内要害中枢时间领域内优质企业，进一步助推省内务策性新兴产业结构优化升级。

　　谈及从银行业跨界到保障业的感叹，周俊淑默示，“到保障业办事，虽是‘跨界’，但并不目生，四肢别称从事金融办事的‘老兵’，我好像亲自体会到保障业在服务国度大局、充任经济减震器和社会安逸器、督察东谈主民好意思好生涯等方面的进攻作用。”在周俊淑看来，保障四肢当代金融的进攻复旧之一，是金融业中最能体现政事性和东谈主民性的行业。

　　迈向高质地发展的新期间，保障业改日锦绣远景。四肢江苏省国有金融老本的荣达力量，利安东谈主寿将坚忍不移走国有金融老本党建引颈加抓保障商场化运营机制的高质地发展自主之路，致力打造‘特和好意思’的新利安发展蓝图。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

累赘裁剪：张文